Términos y condiciones

PROMOCIONES

 

  • DÍA SIN IVA

    11 de marzo de 2022

    Conoce los términos y condiciones que tendremos el día sin IVA, en nuestra tienda online www.kivnonwear.com y canal de venta por WhatsApp +57 320 7543820; de conformidad con la regulación establecida por el Decreto N° 1314 del 20 de octubre de 2021. Queremos que hagas parte de él y que tomes todas las decisiones informado.

     

    ¿Qué es el Día sin IVA?

    De acuerdo con el Decreto N° 1314 del 20 de octubre de 2021 expedido por el Ministerio de Hacienda y Crédito Público y la Circular Externa N° 006 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, el “Día sin IVA” es una fecha en que el Estado colombiano otorga un beneficio económico a los consumidores, consistente en la exención del valor del impuesto sobre las ventas -IVA al precio de venta sobre determinados productos (IVA $0 pesos).

    Horarios del 11 de Marzo de 2022

    Tienda Online de 12:00 am hasta las 23:59 pm

    WhatsApp de 9:00 am hasta las 7:00 pm

     

    Forma de pago

    El pago sólo puede realizarse a través de transferencia bancaria, la fecha del comprobante de pago (o Voucher) por la adquisición de los bienes cubiertos deberá corresponder al mismo día en el cual se emite la factura o documento equivalente.

     

    Tiempo de entrega

    Los Productos que se compren sin IVA, tendrán un plazo máximo de entrega por parte de MODA INTEGRAL al consumidor final, de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha en la cual se expidió la factura (la cual será el día de la compra).

     

    Cambios o Devoluciones por razones distintas a la garantía

    Si el cambio no está relacionado con la garantía y el mismo se efectúa por fuera de los días establecidos en el Decreto 682, el cliente deberá asumir la diferencia de precio con el nuevo producto más el IVA que se genere por esta nueva venta.

    Si se realiza el cambio por la misma referencia el artículo seguirá exento de IVA. Si se realizan cambios por una referencia diferente, el cliente deberá asumir el IVA del nuevo producto facturado.

     

    Cambios de titularidad de factura

    Durante este día la venta solo se realizará directamente a personas naturales que sean consumidores finales no está habilitada la venta a personas jurídicas.

    Toda persona que realice compras está obligada a proporcionar correctamente su número de cédula de ciudadanía. No se aceptan solicitudes de cambios de titularidad de facturas solicitadas por clientes personas naturales a nombre de personas jurídicas.

    MODA INTEGRAL se reserva el derecho a proceder con devolución del dinero para compras de bienes exentos a nombre de personas jurídicas.

     

 

  • A LA FECHA ACTUAL

Por inscribirte en nuestro Newsletter contarás con un bono de descuento de 10% solo para tu primera experiencia de compra.

Por compras de 3 prendas o más en cualquiera de nuestras referencias, obtén un bono de descuento del 10% sobre el valor total de tu compra.

 

  • BLACK KIVNON WEEK

Promoción vigente para las compras realizadas en solo en referencias seleccionadas.

Para prendas de la Capsula1 aplica el 25% de descuento en el total de la compra y para prendas de la Capsula 2 aplica el 20% de descuento en el total de la compra, en la referencia *camiseta básica lleva paquete por 3 del color y talla que desees por $120.000 COP. Promoción sujeta a disponibilidad de tallas y colores.

Oferta no acumulable con otros descuentos, para pagos en efectivo o con trasferencia.

Envío gratis si te encuentras en Medellín entre Bello y Caldas Antioquia, o por compras mayores a $100.000COP a nivel nacional.

 

POLITICA DE ENVIOS

Envíos gratis área metropolitana, desde Bello hasta Caldas Antioquia.

Por compras iguales o mayores a $100.000 COP tu envío es gratis a nivel nacional.

Tiempo de entrega de 2 a 3 días hábiles si te encuentras en Medellín, área metropolitana incluida Caldas Antioquia, demás municipios y resto del país de 3 a 5 días hábiles.

Los pedidos realizados los fines de semana serán despachados el día lunes o día hábil siguiente.

 POLITICA DE CAMBIOS

Tenemos el propósito de ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, en caso de no estarlo por algún motivo, cuentas con 30 días calendario a partir de la fecha en que se adquirió el producto para realizar su cambio.

Para ejercer el derecho al cambio, los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

  • No haber usado la prenda.
  • Debe tener intactas todas sus etiquetas.
  • No encontrarse sucia.
  • No tener rastros de desodorantes o maquillaje con químicos que decoloren o deterioren las telas.
  • No tener rastros de uso de químicos o blanqueador.
  • No presentar desteñido.
  • La prenda no debió ser alterada o modificada por el consumidor.
  • La horma de la prenda debe conservarse en perfectas condiciones.

No debe tener alteración de costuras o descocidos.
Los estampados, apliques o bordados no deben tener inconsistencias por lavado, planchado o algún otro tipo de adulteración.
Encontrarse en las mismas condiciones en las que fue adquirida.

No pueden tener faltantes de insumos o cualquier tipo de daños en la funcionalidad de los mismos (botones, cordones, cierres, apliques, ojaletes, broches y etc…)
Deben conservar el colgante y la etiqueta original, sugerimos que se pruebe las prendas antes de retirarla.